Condizioni generali di contratto (CGC) per l’utilizzo dell’app beppo

– Aggiornato al 4 febbraio 2026 –

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (“CGC”) disciplinano l’utilizzo dell’applicazione mobile “beppo” (“App”).

1. Ambito di applicazione

Le presenti CGC si applicano a tutti gli utenti dell’app beppo (“Utente”). Condizioni divergenti dell’Utente non trovano applicazione, salvo che beppo le accetti espressamente in forma testuale.

2. Oggetto del contratto e finalità dell’App

L’app beppo serve esclusivamente alla registrazione, trasmissione e gestione di casi relativi a:

• visitatori in zone di parcheggio abilitate e/o
• parcheggiatori abusivi in zone di parcheggio abilitate e/o
• mancato pagamento del carburante presso stazioni di servizio abilitate

(“Casi”).

L’App non fornisce funzionalità autonome e sostanziali se l’Utente non ha stipulato un rapporto contrattuale separato con beppo (vedi punto 3).

In particolare, l’App non è destinata a:

• gestire zone di parcheggio o stazioni di servizio senza un rapporto contrattuale,
• gestire pagamenti,
• fornire consulenza legale, oppure
• sostituire procedimenti amministrativi o legali.

3. Contratto separato come presupposto per l’utilizzo

L’utilizzo dell’App in misura rilevante presuppone che l’Utente o la sua organizzazione concluda con beppo un contratto separato (“Contratto principale”), che viene stipulato indipendentemente dalle presenti CGC.

Il Contratto principale disciplina in particolare la collaborazione per la gestione e l’abilitazione di zone di parcheggio e/o stazioni di servizio nonché l’autorizzazione alla gestione dei casi.

Solo dopo la firma del contratto e l’abilitazione delle relative zone di parcheggio e/o stazioni di servizio l’App può essere utilizzata conformemente alla sua destinazione.

Le presenti CGC non conferiscono all’Utente alcun diritto alla conclusione di un Contratto principale con beppo.

La valutazione giuridica, l’applicazione o il proseguimento dei casi avvengono esclusivamente sulla base del Contratto principale.

In caso di contraddizioni tra le presenti CGC e il Contratto principale, prevalgono le disposizioni del Contratto principale.

4. Registrazione, accesso e autorizzazione

Per l’utilizzo dell’App, beppo richiede una registrazione e un accesso.

L’Utente è tenuto a mantenere riservati i dati di accesso e a proteggerli dall’accesso di terzi.

L’utilizzo è consentito solo alle persone autorizzate dall’Utente o dalla sua organizzazione.

beppo ha il diritto di bloccare o disattivare gli accessi qualora sussista il sospetto di abuso, utilizzo non autorizzato o violazione contrattuale.

5. Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a utilizzare l’App esclusivamente nell’ambito della sua finalità e nel rispetto delle leggi vigenti.

L’Utente è tenuto a fornire esclusivamente informazioni veritiere, complete e attentamente verificate nella registrazione dei casi.

L’Utente garantisce di essere autorizzato alla raccolta e alla trasmissione delle informazioni (ad es. dati del veicolo, orari, dati di localizzazione, materiale fotografico).

È vietato trasmettere contenuti che:

• siano illegali, offensivi, discriminatori o fuorvianti,
• violino diritti di terzi (ad es. diritti della personalità o diritti in materia di protezione dei dati),
• contengano software dannoso oppure
• siano abusivi o manipolativi.

L’Utente manleva beppo da qualsiasi pretesa di terzi derivante da una raccolta o trasmissione dei dati illegittima o non autorizzata, nella misura consentita dalla legge.

L’Utente è responsabile di garantire i requisiti tecnici necessari per l’utilizzo dell’App (in particolare dispositivi compatibili, sistemi operativi e connessione Internet).

6. Contenuti, dati e segnalazioni di casi

Le informazioni registrate tramite l’App possono includere, tra l’altro:

• data e ora,
• posizione / zona / stazione di servizio,
• targa del veicolo,
• foto o note,
• ulteriori informazioni relative al caso (“Dati del caso”).

L’Utente concede a beppo il diritto di trattare i Dati del caso ai fini dell’esecuzione del contratto, della documentazione del sistema, della tracciabilità e della gestione nell’ambito del Contratto principale.

beppo non garantisce che un caso segnalato conduca a una determinata misura, sanzione o risultato.

7. Disponibilità e modifiche dell’App

beppo si impegna a garantire la massima disponibilità possibile dell’App, ma non può garantire una disponibilità ininterrotta.

beppo ha il diritto di aggiornare, adattare, limitare o sviluppare ulteriormente l’App in qualsiasi momento.

beppo può modificare o interrompere singole funzioni senza preavviso, in particolare se ciò è necessario per motivi di sicurezza, legali o tecnici.

8. Nessun diritto di utilizzo senza Contratto principale

Senza un Contratto principale valido non sussiste alcun diritto all’abilitazione di zone di parcheggio o stazioni di servizio nell’App.

beppo può rifiutare o limitare tecnicamente l’utilizzo dell’App senza Contratto principale in qualsiasi momento.

9. Prezzi e costi

L’App può essere scaricata gratuitamente tramite l’Apple App Store.

Eventuali tariffe per i servizi di beppo derivano esclusivamente dal Contratto principale.

I costi per la connessione Internet, i dati mobili o i dispositivi sono a carico dell’Utente.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi all’App (incl. software, marchi, loghi, design, testi) appartengono a beppo o ai suoi licenzianti.

All’Utente viene concesso un diritto non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l’App conformemente alle presenti CGC e al Contratto principale.

L’Utente non può copiare, decompilare, effettuare reverse engineering o analizzare tecnicamente l’App in qualsiasi altro modo, nella misura consentita dalla legge.

11. Responsabilità

beppo è responsabile solo per danni causati da comportamento doloso o gravemente negligente, nella misura consentita dalla legge.

beppo non è responsabile per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno, perdita di dati o pretese di terzi, nella misura consentita dalla legge.

beppo non assume alcuna responsabilità per l’esattezza o la completezza dei Dati del caso registrati dall’Utente.

beppo non è responsabile per danni causati da interruzioni, guasti tecnici o fornitori terzi (ad es. Apple, operatori di telefonia mobile).

12. Protezione dei dati

beppo tratta i dati personali in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Fa fede l’informativa sulla privacy del Paese applicabile nel relativo Contratto principale. Essa è disponibile ai seguenti indirizzi:

per la Germania: https://mybeppo.de/datenschutzerklaerung/

per la Svizzera: https://mybeppo.ch/datenschutzerklaerung/

per l’Austria: https://mybeppo.at/datenschutzerklaerung/

13. Recesso / cessazione

L’Utente può interrompere l’utilizzo dell’App in qualsiasi momento disinstallandola.

beppo può limitare o interrompere l’utilizzo dell’App in qualsiasi momento, in particolare in caso di violazione delle presenti CGC o in caso di cessazione del Contratto principale.

La cessazione del Contratto principale comporta generalmente che l’App non offra più funzionalità rilevanti per l’Utente.

14. Forma scritta

Eventuali modifiche o integrazioni delle presenti CGC richiedono la forma scritta per essere valide (ad es. via e-mail).

15. Diritto applicabile e foro competente

Salvo disposizioni legali imperative, si applica il diritto svizzero con esclusione delle norme di conflitto di leggi. Salvo disposizioni legali imperative, sono competenti i tribunali del Cantone di Zurigo.

16. Clausola di salvaguardia

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico originario.